Phygital marketingcampagne Coca-Cola.

In dit voorbeeld laten we een Phugital (Fysiek + Digitaal) Kras & Win marketingcampagne zien, ontwikkeld door XIS voor Coca-Cola België.
“Phygital marketing combineert fysieke en digitale ervaringen om klanten op de best mogelijke manier te betrekken.”

Hoe de campagne werkte:

1. Aankoop en QR-code

• Bij aankoop van een Coca-Cola product ontvingen consumenten een flyer met een unieke QR-code.
  
  

2. Speel het spel

• Consumenten scanden de QR-code om het kras & win spel om hun mobiel te spelen.
  
  
• De kras & win kaart werd digitaal gekrast met een 50% win kans.
  
  

3. Coupon inwisselen

• Winnaars konden kiezen tussen “Nu gebruiken” of “Later gebruiken.”
  
  
• Met de knop “ Later gebruiken” konden ze de coupon opslaan in hun e-mail, Facebook of mobile wallet.
  
  
• Met de knop “Nu gebruiken” konden ze de coupon direct inwisselen bij de kassa.
  
  

4. Validatie

• De kassamedewerker klikte eenvoudig op de “Valideer” knop om de coupon als gebruikt te markeren.
  
  
• Met de knop “ Later gebruiken” konden ze de coupon opslaan in hun e-mail, Facebook of mobile wallet.
  
  
• Met de knop “Nu gebruiken” konden ze de coupon direct inwisselen bij de kassa.
  
  

Campagnespecificaties:

• Unieke QR-codes op elke flyer.
  
  
• Gemakkelijk inwisselproces.
  
  
• 50% win kans.
  
  

Deze phygital pilot case was erg succesvol:

• Gespeelde spellen: 2.724
  
  
• Gewonnen spellen: 1.362 (50%)
  
  
• Geclaimde coupons: 1.172 (86% van de winnaars)
  
  
• Ingewisselde coupons: 824 (60% van de winnaars)
  
  

Deze campagne laat zien hoe phygital marketing effectief klanten kan betrekken door fysieke en digitale ervaringen te combineren.